Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Popular |
![](/g/b/img/product/dcp385c_all.jpg)
DCP-385C
174 Rezultate
1.
Cum încarc plicuri în echipament?
2.
Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)
3.
Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)
4.
Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205.
5.
Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).
6.
Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelor folosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB.
7.
Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).
8.
Proceduri inițiale necesare (Linux)
9.
În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
10.
Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări" primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver".
11.
Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?
12.
Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul de eroare "command line argument invalid". Ce pot face?
13.
Utilizez Mac OS X 10.4 Tiger. Nu pot scana după instalarea driverului de imprimare. Ce pot face?
14.
Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)
15.
Cum ştiu pe ce parte trebuie sa aşez hârtia foto în tavă?
16.
Imprimare folosind doar cartuşul negru atunci când cartuşele color nu mai au cerneală
17.
De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media a echipamentului Brother?
18.
De ce ecranul LCD indică "NO CARTRIDGE" (Fără cartuş) deşi am instalat deja toate cartuşele de cerneală?
19.
Cum eliberez mesajul "Unable to..." (Imposibil să..) sau "... Unable" (... imposibilă)?
20.
Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul este de neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face?
21.
Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face?
22.
Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)
23.
Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?
24.
Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
25.
Pot utiliza AirPrint cu echipamentul meu Brother?
26.
Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)
27.
Utilizez Windows XP. Nu pot scana cu ajutorul cablului USB. Ce pot face?
28.
La scanarea către OCR din Brother Control Center3, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?
29.
Configurarea datei şi orei
30.
Echipamentul Brother nu apare în utilitarul "Print & Fax" sau "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)