Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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RJ-2150
103 Resultados
1.
O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
2.
O P-touch Editor apresenta a mensagem “Não existe controlador de impressora instalado com esta aplicação.” (Para Windows 10)
3.
Não é possível imprimir. (Ligação USB)
4.
Como transfiro os modelos de etiqueta?
5.
Como utilizar a Configuração do tamanho do papel (para Windows)
6.
Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB.
7.
Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
8.
Como posso ligar a minha impressora a uma rede sem fios?
9.
Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
10.
Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
11.
Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Wi-Fi®?
12.
Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
13.
Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou posterior).
14.
Onde posso encontrar as configurações de rede da impressora, como por ex. o endereço IP?
15.
Não consigo ligar o meu equipamento à rede sem fios.
16.
Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
17.
Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
18.
Instalar o driver LPR e o driver do wrapper CUPS (Linux®)
19.
Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
20.
Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.
21.
Como faço para descarregar os controladores e as aplicações no Windows 10?
22.
Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016)
23.
O dispositivo não pode imprimir através da rede. / o equipamento não foi encontrado na rede mesmo após uma instalação bem-sucedida.
24.
Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para o Windows
25.
Criar uma etiqueta com o software GIMP (Linux®)
26.
Posso definir uma largura de suporte diferente ao utilizar um modelo do OpenOffice? (Linux®)
27.
Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
28.
O meu dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.) não volta a ligar-se automaticamente através de Bluetooth® quando desligo e volto a ligar a impressora ou quando o dispositivo se desloca para fora do alcance.
29.
Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
30.
Como posso imprimir etiquetas com qualidade superior? (Editor P-touch 5.x para Windows)