Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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107 Resultados
1.
Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
2.
Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
3.
Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
4.
Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
5.
O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
6.
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
7.
O papel está enviesado quando é impresso.
8.
Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
9.
Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
10.
Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
11.
Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
12.
Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
13.
O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
14.
Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
15.
Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
16.
Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
17.
Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
18.
Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
19.
Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
20.
Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
21.
Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
22.
Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
23.
Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
24.
Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
25.
A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
26.
Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
27.
Como identificar seu sistema operativo (OS).
28.
O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
29.
Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
30.
A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)