Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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MFC-9420CN
168 Resultados
1.
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
2.
Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
3.
Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
4.
Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
5.
Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
6.
Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
7.
A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
8.
O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?
9.
Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
10.
Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
11.
A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
12.
Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
13.
Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
14.
Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
15.
Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
16.
Abra o Painel de Controlo (para Windows)
17.
Verifique se o equipamento Brother se encontra ligado à rede cablada (Para Macintosh)
18.
A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
19.
Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? (Para utilizadores com o ControlCenter3)
20.
Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
21.
Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
22.
Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
23.
O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
24.
Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
25.
Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
26.
Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
27.
Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
28.
Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
29.
Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada?
30.
Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?