Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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MFC-3220C
118 Resultados
1.
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
2.
Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
3.
Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
4.
Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
5.
Estou a usar Mac OS X 10.5. Quando tento digitalizar com o Brother ControlCenter2 pela interface USB, a janela do ControlCenter2 fecha. O que devo fazer?
6.
Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
7.
Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
8.
Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
9.
Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, a caixa de erro do INST32 aparece, como mostrado abaixo, e a instalação não pode prosseguir. O que posso fazer?
10.
Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
11.
Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
12.
Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
13.
Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
14.
A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
15.
A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
16.
Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
17.
Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
18.
A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
19.
Digitalizar um documento com o Windows 8.
20.
Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
21.
Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
22.
Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação
23.
Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
24.
Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
25.
Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
26.
Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
27.
A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
28.
Ao imprimir um documento "PowerPoint" com "Layout da Página: 2 em 1" e qualidade definida como Super Fina ou Fina, parte da imagem está a preto. O que posso fazer?
29.
Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
30.
Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?