Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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DCP-J785DW
191 Resultados
1.
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
2.
Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
3.
Configurar o equipamento Brother numa rede sem fios (Wi-Fi).
4.
Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
5.
Substituir Tinteiro
6.
Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
7.
Imprimir apenas com o tinteiro preto quando os tinteiros de cor terminam.
8.
A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
9.
(Video) Desembale o seu equipamento Brother
10.
Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
11.
Pouca Tinta
12.
Sem alimentação de papel
13.
Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
14.
(Video) Conectar o cabo da linha telefónica e o cabo de corrente eléctrica
15.
Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
16.
Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
17.
Cor de tinta errada
18.
Não pode detectar volume de tinta
19.
Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
20.
Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
21.
Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
22.
Depois de substituir um tinteiro, é apresentado "Sem tinteiro" ou "Não é possível detetar" e não consigo imprimir.
23.
Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
24.
Absorvente de tinta cheio
25.
Sem cartucho de tinta
26.
O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
27.
Não é possível detetar
28.
Tampa aberta
29.
Coloque envelopes
30.
Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)