Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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DCP-7040
90 Resultados
1.
Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
2.
Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
3.
O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
4.
A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
5.
O papel está enviesado quando é impresso.
6.
Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
7.
Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidade de tambor com uma nova.
8.
Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
9.
Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
10.
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
11.
Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
12.
Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
13.
Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
14.
Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
15.
Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
16.
Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
17.
Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
18.
Actualizei o Sistema Operativo para Windows 7. Como posso instalar o "PaperPort™ 11SE" ?
19.
Informação de Suporte para Windows 7
20.
Quando carrego o software da Brother, a instalação não continua para além da instrução "Ligue agora o cabo USB ao computador". O que posso fazer? (Interface de USB, cabo)
21.
"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
22.
Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
23.
A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
24.
Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
25.
Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
26.
A minha máquina Brother não alimenta papel.
27.
Que aplicações de E-mail são compativeis com o ControlCenter3?
28.
As teclas do painel de controlo não respondem.
29.
Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
30.
A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.