Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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PT-2420PC
28 Resultados
1.
O controlador transferido do site não pode ser instalado.
2.
Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
3.
O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
4.
Como faço para descarregar os controladores e as aplicações no Windows 10?
5.
Posso operar diretamente com a minha impressora a partir de uma aplicação de software desenvolvida por mim e imprimir uma etiqueta?
6.
Não é possível imprimir. (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
7.
Quero imprimir sem o excesso de fita antes da etiqueta.
8.
A minha impressora pode usar fitas TZ / TZe?
9.
Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
10.
As fitas TZe podem ser utilizadas com esta impressora? Qual é a diferença entre as fitas TZ e as fitas TZe?
11.
Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
12.
Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
13.
Quando tento utilizar a função de base de dados, aparece a mensagem de erro "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source:ADODB. Connection ". O que devo fazer?
14.
Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-touch Editor 5.0 para Macintosh)
15.
Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
16.
Como utilizar a função de numeração sequencial
17.
Não é possível imprimir. (Ligação USB)
18.
O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
19.
Liguei várias impressoras do mesmo modelo ao mesmo PC, mas só consigo imprimir para uma das impressoras.
20.
As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento.
21.
A fita encravou no interior do equipamento.
22.
"Código de erro de início de instalação 2", (também "código 193", "código 216" ou "código 267") aparece quando tento instalar o controlador. O que devo fazer?
23.
Como desinstalo o controlador da impressora?
24.
Os dados criados noutras aplicações são compatíveis com o P-touch Editor 5.0 para Mac?
25.
A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
26.
As camadas superior e base da fita laminada estão desalinhadas.
27.
Como posso usar a função Numeração sequencial? (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
28.
Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.