1. 09.10.2009

Når jeg prøver å skanne til OCR, får jeg feilmeldingen "Denne funksjonen er ikke tilgjengelig fordi det ikke er installert noe OCR-program".

2. 22.06.2009

Jeg bruker Mac OS X. Jeg får ikke til å skanne ved hjelp av USB-grensesnittet. Hva skal jeg gjøre?

3. 11.05.2009

Jeg bruker Mac OS X 10.5. Jeg prøver å skanne ved hjelp av Brother ControlCenter2 med USB-grensesnittet, men ControlCenter2-skjermbildet lukker seg. Hva skal jeg gjøre?

4. 08.10.2008

Jeg bruker Mac OS X 10.4/10.5 og har installert Adobe® Photoshop® CS3, men skanneren gjenkjennes i Photoshop CS3 selv om jeg kan skanne med ControlCenter2 eller andre programmer. Hva gjør jeg?

5. 08.10.2008

Jeg bruker Windows XP Professional x64 Edition. Jeg kan ikke skanne med Brother TWAIN-driveren med en parallelltilkobling etter å ha endret brukerkontoen med alternativet "Bytt bruker". Hva kan jeg gjøre?

6. 08.10.2008

Jeg bruker Windows XP. Jeg kan ikke skanne med USB-kabelen. Hva gjør jeg?

7. 08.10.2008

Ved skanning til OCR fra Brother Control Center 2.0, starter ikke OCR-programmet. Jeg har Windows XP Service Pack 2 (SP2) installert. Hva gjør jeg?

8. 20.12.2007

Jeg benytter Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit edition. Jeg klarer ikke skanne i Corel® Paint Shop Pro® X med hjelp av WIA driver. Hva kan jeg gjøre?

9. 24.09.2007

Jeg prøver å bruke driver levert med maskinen, eller lastet ned fra internett, og klarer ikke skanne på Windows Server™ 2003. Hva skal jeg gjøre?

10. 17.05.2006

Jeg benytter Windows® XP. Jeg kan ikke skanne eller skanneren fungerer ikke som den skal etter å ha installert WIA driveren hva kan jeg gjøre?

11. 20.12.2005

Når jeg prøver å skanne via Brother ControlCenter2, vises feilmeldingen "Skanning mislykket. Vennligst prøv å skanne på nytt, Hvis feilen oppstår på ny vennligst start din datamaskin på nytt, og forsøk og skanne igjen (CC031)" Vises og jeg kan ikke skanne. Hva skal jeg gjøre?

12. 19.12.2005

Jeg bruker Mac OS® 9. Jeg får feilmeldingen Type1,010 når jeg prøver å skanne til min Macintosh®. Hvordan løser jeg dette?