1. 26-06-2023

Wanneer ik een document wil scannen en overbrengen naar mijn e-mailprogramma met behulp van ControlCenter4 of de scanknop op mijn Brother-apparaat, gaan de gescande gegevens naar een e-mailprogramma dat ik bijna nooit gebruik (CC4-121-foutmelding) verschijnt of ik krijg de foutmelding dat er geen standaard-e-mailprogramma is geregistreerd op mijn computer.

2. 23-06-2022

Wanneer ik ControlCenter4 wil openen, wordt deze toepassing niet geopend of wordt er slechts een gedeeltelijk of leeg venster geopend zonder scanopties.

3. 17-06-2019

Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.

4. 26-06-2017

Ik heb het Volledige Driver & Software Pakket gedownload, maar sommige toepassingen zijn niet geïnstalleerd. (Voor Windows)

5. 27-10-2016

Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.

6. 04-04-2016

Wanneer ik het document wil scannen, crasht de scantoepassing. (OS X 10.11)

7. 08-01-2015

Scannen via de USB-interface lukt niet. (Mac OS X)

8. 17-06-2013

Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.

9. 07-12-2010

Ik werk met Windows XP. Ik kan niet scannen via de USB-kabel. Wat moet ik doen?

10. 06-02-2008

Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?

11. 30-10-2007

Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?