1. 27-03-2023

Ik kan de doelcomputer niet vinden in het netwerk wanneer ik een document probeer te scannen met de scanknop of via het bedieningspaneel van het apparaat.

2. 15-11-2022

Wanneer ik een document scan met ControlCenter, is het bestand met de scan te groot.

3. 29-07-2022

Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?

4. 20-01-2021

ControlCenter3 geeft een leeg scherm weer bij het opstarten (Windows)

5. 30-08-2012

Wanneer ik gescande documenten met Brother Image Viewer bekijk op mijn mobiele Android™-apparaat, zijn de pagina's zwart.

6. 18-06-2012

Er verschijnt een marge aan de rechterkant van het gescande document bij gebruik van de Brother iPrint & Scan applicatie op mijn Android™ mobiele apparaat.

7. 26-04-2010

Wanneer ik een document scan en er een PDF van wil maken met ControlCenter 3, wordt het PDF-bestand te groot. Hoe maak ik het bestand kleiner?

8. 22-12-2008

Wanneer ik een document scan met ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE, valt de onderkant van het document weg. Wat moet ik doen?

9. 08-04-2008

Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?

10. 18-09-2007

Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met ScanSoft™ PaperPort™ 11SE met OCR of Brother ControlCenter3, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?