Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
DCP-4020C
108 Resultaten
31.
Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
32.
Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
33.
Waarom krijg ik een mediafout op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek? Hoe krijg ik deze foutmelding weg?
34.
De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
35.
Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
36.
Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. (USB-interface, kabel)
37.
Informatie over de ondersteuning van Windows 10
38.
De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
39.
Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
40.
Een document scannen vanuit een Windows XP toepassing.
41.
Wanneer ik afdruk vanuit PaperPort®, krijg ik witte horizontale strepen op mijn afdruk. Wat kan ik doen?
42.
Hoe kan ik de drivers verwijderen? (Mac OS X 10.2-10.4)
43.
Hoe kan ik een slechte afdrukkwaliteit verbeteren?
44.
Hoe kan ik de drivers opnieuw installeren?
45.
Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
46.
Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
47.
Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
48.
De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
49.
Informatie over Windows 7 ondersteuning
50.
De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
51.
De knoppen op het bedieningspaneel reageren niet.
52.
Ik gebruik Windows XP. Ik heb de conform WHQL gecertificeerde driver voor USB gedownload van internet. Hoe installeer ik die?
53.
Hoe kan ik mijn printer toevoegen via Printcenter of Printconfiguratie in MacOS X 10.0-10.4?
54.
Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend. Hoe komt dit?
55.
Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?
56.
Ik gebruik Windows 2000. Ik kan PaperPort niet verwijderen via het menu Start. Ook Verwijderen in het onderdeel Software kan ik niet gebruiken.
57.
Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
58.
Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.
59.
Mijn machine drukt één kopie af terwijl ik er twee gevraagd heb. (Voor Windows 2000/XP en Windows Vista)
60.
Ik gebruik Mac OS X 10.5. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter 2 via de USB-interface, wordt het venster van ControlCenter 2 gesloten. Wat moet ik doen?