1. 15-11-2022

Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007. Wat kan ik doen? (Voor gebruikers van ControlCenter 3)

2. 29-07-2022

De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.

3. 27-10-2016

Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.

4. 08-01-2015

Scannen via de USB-interface lukt niet. (Mac OS X)

5. 30-01-2014

Scan naar e-mail werkt niet met Outlook 2002, Outlook 2003 of Outlook 2007,  wat kan ik doen?

6. 17-06-2013

Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.

7. 06-07-2011

Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.

8. 23-04-2010

Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?

9. 06-07-2009

De OCR-toepassing wordt niet gestart bij het scannen voor OCR vanuit Brother Control Center 2.0. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?

10. 28-05-2009

Ik gebruik Mac OS X 10.5. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter 2 via de USB-interface, wordt het venster van ControlCenter 2 gesloten. Wat moet ik doen?

11. 26-05-2009

Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?

12. 03-03-2009

Het pictogram van de koppeling naar Outlook Express wordt niet weergegeven in PaperPort®. Wat moet ik doen?

13. 20-02-2009

Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?

14. 08-04-2008

Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?

15. 30-10-2007

Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?

16. 03-10-2006

Ik werk met Windows® XP Professional x64 Edition. Ik kan niet scannen met het TWAIN-stuurprogramma van Brother via een parallelle verbinding nadat de gebruikersaccount is gewijzigd met de optie "Switch User". Wat kan ik doen?