1. 26-06-2023

Wanneer ik een document wil scannen en overbrengen naar mijn e-mailprogramma met behulp van ControlCenter4 of de scanknop op mijn Brother-apparaat, gaan de gescande gegevens naar een e-mailprogramma dat ik bijna nooit gebruik (CC4-121-foutmelding) verschijnt of ik krijg de foutmelding dat er geen standaard-e-mailprogramma is geregistreerd op mijn computer.

2. 26-06-2023

Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk. (Voor Windows)

3. 09-06-2023

Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Windows)

4. 27-03-2023

Ik kan de doelcomputer niet vinden in het netwerk wanneer ik een document probeer te scannen met de scanknop of via het bedieningspaneel van het apparaat.

5. 04-07-2022

Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Mac)

6. 23-06-2022

Wanneer ik ControlCenter4 wil openen, wordt deze toepassing niet geopend of wordt er slechts een gedeeltelijk of leeg venster geopend zonder scanopties.

7. 23-06-2022

Ik heb mijn Windows 11-computer opgewaardeerd via Windows Update en nu kan ik niet meer Afdrukken, Scannen of Faxen vanaf mijn computer.

8. 11-06-2021

Ik kan de bekabelde of draadloze verbinding niet herstellen met de Network Connection Repair Tool (Windows)

9. 17-06-2019

Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.

10. 28-03-2019

Mijn Brother-apparaat wordt gedeeld. Ik kan wel afdrukken, maar niet scannen.

11. 26-04-2018

Met Scannen naar e-mail (e-mailserver) stuur ik een gescand document rechtstreeks naar een e-mailadres. Maar nu mijn provider verificatie voor de SMTP-server verplicht stelt, kan ik deze functie niet meer gebruiken.

12. 26-06-2017

Ik heb het Volledige Driver & Software Pakket gedownload, maar sommige toepassingen zijn niet geïnstalleerd. (Voor Windows)

13. 27-10-2016

Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.

14. 22-06-2016

Op mijn Brother-apparaat heb ik de scanknop gebruikt en de optie 'Scannen naar netwerk' geselecteerd, maar ik kan mijn Macintosh niet vinden.

15. 04-04-2016

Wanneer ik het document wil scannen, crasht de scantoepassing. (OS X 10.11)

16. 26-10-2015

Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)

17. 17-06-2013

Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.

18. 27-02-2013

Ik gebruik Mac OS X 10.6.x. Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk.

19. 27-05-2009

Ik gebruik Mac OS X 10.5. Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk. Wat kan ik doen?

20. 30-10-2007

Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?