1. 26-06-2023

Wanneer ik een document wil scannen en overbrengen naar mijn e-mailprogramma met behulp van ControlCenter4 of de scanknop op mijn Brother-apparaat, gaan de gescande gegevens naar een e-mailprogramma dat ik bijna nooit gebruik (CC4-121-foutmelding) verschijnt of ik krijg de foutmelding dat er geen standaard-e-mailprogramma is geregistreerd op mijn computer.

2. 24-02-2023

Ik gebruik Windows Vista, Windows 7, Windows 8 of Windows 10 en een Brother-apparaat in een netwerk. De foutmelding "Fout - Naar printer verzenden", "Naar printer verzenden" of "Afdrukken annuleren" wordt weergegeven in de afdrukwachtrij op de computer.

3. 04-10-2022

Tijdens het installeren van de drivers komt Norton AntiVirus met de waarschuwing dat een toepassing [bestandsnaam].exe met een gemiddeld risico verbinding probeert te maken met een DNS-server. Wat moet ik doen?

4. 23-06-2022

In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'. 

5. 17-06-2019

Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.

6. 27-10-2016

Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.

7. 26-10-2015

Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)

8. 19-12-2014

Ik krijg de foutmelding dat een 'vereist bestand niet kan worden gevonden' met daarbij de foutcode (CC035) wanneer ik in ControlCenter2 klik op de knop 'Remote Setup' of 'Quick-Dial'. (Voor Macintosh)

9. 22-07-2013

Ik heb de IP-configuratie van het apparaat op automatisch gezet om Automatisch een IP-adres te laten toewijzen. Maar deze instelling staat ineens weer op vast. Ik krijg de foutmelding dat het IP-adres niet uniek is of er wordt een document afgedrukt dat ik niet had verwacht.

10. 27-04-2012

De foutmelding 'IS052 InstallNetworkDriver' wordt weergegeven wanneer u MFL-Pro Suite installeert vanaf de cd-rom of met het volledig driver- en softwarepakket dat u hebt gedownload uit het gedeelte 'Downloads'.

11. 06-07-2009

Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik op mijn computer de foutmelding dat het programma niet kan worden uitgevoerd. Wat moet ik doen?

12. 27-05-2009

Wanneer ik de Remote Setup-Software start, krijg ik de foutmelding RS 005-xx of RS 006-xx op het display. Wat moet ik doen?

13. 20-02-2009

Mijn antivirussoftware geeft een waarschuwing tijdens de installatie van Web BRAdmin. Wat moet ik doen?