Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-J497DW
266 Resultados
1.
Colocar papel tamaño A4 y tamaño carta (Video)
2.
En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
3.
Restablecer el equipo Brother
4.
Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
5.
Instalar su máquina Brother (Video)
6.
¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
7.
Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
8.
Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Mac)
9.
Después de reemplazar un cartucho de tinta, el mensaje "No Ink Cartridge" (Sin cartucho de tinta) o "Cannot Detect" (No se detecta) es mostrado y no logro imprimir.
10.
Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
11.
No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
12.
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
13.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
14.
Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
15.
Desempacar su máquina Brother (Video)
16.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
17.
Doc. Atascado
18.
Bandeja no detectada, Bandeja de papel no detectada o Bandeja de papel N.º 1 no detectada
19.
Instalar los cartuchos de tinta (Video)
20.
Limpiar el cabezal de impresión desde el equipo Brother
21.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
22.
¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
23.
La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS)
24.
Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
25.
Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
26.
Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
27.
Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
28.
No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
29.
Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
30.
No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)