Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-9840CDW
310 Resultados
1.
Escaneo dúplex (por ambos lados)
2.
Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
3.
No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
4.
No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
5.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
6.
Configurar y utilizar la función Escanear a OCR (“Scan to OCR”) en Windows
7.
¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
8.
¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
9.
Las páginas impresas están arrugadas.
10.
Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
11.
¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
12.
¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
13.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
14.
No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
15.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
16.
Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
17.
Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
18.
Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
19.
En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
20.
¿Es posible imprimir en transparencias? Por ejemplo para retroproyectores
21.
Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente
22.
Aún recibo el mensaje de error "Replace Parts Drum" o "Drum End Soon" depués de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) con una nueva.
23.
¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Print Unable 32" de la pantalla LCD?
24.
¿Cómo eliminar el mensaje de error "Scanner Locked" (escáner bloqueado)?
25.
Los colores están muy pálidos o no muy claros en toda la página
26.
No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
27.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
28.
Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
29.
Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
30.
Reemplazar el cartucho de tóner