Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-3100C
101 Resultados
1. 11/09/2023
Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
2. 09/08/2023
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
3. 06/06/2023
Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
4. 06/06/2023
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
5. 19/05/2023
No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
6. 18/04/2023
Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
7. 18/04/2023
Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
8. 09/02/2023
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
9. 28/07/2022
Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
10. 17/05/2022
En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
11. 17/05/2022
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
12. 13/12/2021
Abrir el Panel de Control (Para Windows)
13. 01/09/2020
No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
14. 17/07/2019
Información de compatibilidad con Windows 10
15. 08/02/2019
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
16. 01/10/2018
Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.5)
17. 01/10/2018
Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.2 a 10.4)
18. 28/06/2017
Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
19. 07/04/2016
Cuando intento utilizar el Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en WordPad utilizando PaperPort® 8.0SE o 9.0SE o el Control Center de Brother, el texto que sale es incomprensible. Esto se empezó a dar después de instalar el Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué sucede y qué debo hacer?
20. 07/04/2016
Estoy utilizando Macintosh. ¿Para qué se utiliza la opción de Escaneado Previo?
21. 01/05/2015
Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
22. 16/02/2015
Cuando imprimo gráficos semitransparentes desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o Power Point 2002/2003, se imprimen incorrectamente. ¿Qué puedo hacer?
23. 13/02/2015
Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
24. 25/12/2014
Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
25. 28/11/2014
Aparecen líneas blancas horizontales en la imagen impresa desde el software PaperPort® . ¿Qué puedo hacer?
26. 27/11/2014
¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
27. 25/09/2014
Estoy teniendo problemas al usar el controlador (driver) en Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué debo hacer?
28. 05/06/2014
Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.
29. 13/05/2014
No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
30. 07/03/2014
Estoy utilizando Mac OS X 10.5 o superior, y estoy recibiendo mensajes de error cuando intenta imprimir.