1. 05/06/2023

Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother

2. 21/02/2020

En mi Macintosh aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía"

3. 06/12/2019

Cuando instalé los controladores con una conexión USB aparece el mensaje de error "No se encuentra máquina" (Para Windows)

4. 25/02/2019

Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"

5. 27/02/2017

Cuando instalo el controlador aparecen en mi PC (Windows XP) algunos mensajes de error (por ejemlpo ".NET Framework Initialization Error")

6. 27/02/2015

Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el  "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?

7. 20/10/2014

No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).

8. 01/08/2012

Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).

9. 22/03/2011

Cuando ejecuto la herramienta de actualización de firmware o la herramienta de instalación I-FAX, aparece el mensaje “Program failed to run” (Error al ejecutar el programa) en la pantalla del PC. ¿Qué debo hacer?