1. 18/03/2020

Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.

2. 16/06/2017

J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)

3. 21/02/2017

Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)

4. 02/02/2017

Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)

5. 03/03/2015

En numérisant vers OCR depuis Brother Control Center3, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?

6. 13/05/2013

J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.

7. 18/11/2011

Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.

8. 21/04/2011

Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

9. 12/04/2011

J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire?

10. 23/04/2010

Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?

11. 05/11/2007

J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?

12. 03/08/2006

J'utilise Mac OS® X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?