Preguntas frecuentes y solución de problemas
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RJ-4040
100 Resultados
1.
La luz de encendido parpadea con frecuencia en naranja indicando “Enfriamiento en curso” o aparece un error de transmisión de datos en el ordenador cuando se imprime de forma continua. ¿Qué debo hacer?
2.
He creado una plantilla usando P-touch Editor y la he transferido a mi impresora. La imagen del código de barras impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del editor P-touch.
3.
Cómo puedo conectar la impresora y el ordenador
4.
Cómo seleccionar solamente algunos datos (celdas) de una fila o columna de una hoja de calculo de Excel. No quiero incluir todos los datos en la etiqueta. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
5.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
6.
De repente, mi servidor de impresión dejado de imprimir.
7.
La luz indicadora de Wi-Fi está encendida en azul y la rotuladora no logra comunicarse con otros dispositivos a través del Wi-Fi.
8.
Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas o plantillas de notas
9.
Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
10.
¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
11.
Se produce un error de comunicación al imprimir a través del cable serie (RS-232C).
12.
Cómo puedo transferir las plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express.
13.
¿Puede mi impresora apagarse automáticamente?
14.
No se puede imprimir. (Conexión USB)
15.
Tengo un problema al imprimir ocasionalmente.
16.
No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
17.
La impresora se apaga automáticamente cuando no se utiliza durante un tiempo.
18.
Al imprimir etiquetas contínuas, parte de la información de la etiqueta se imprime dos veces.
19.
La calidad de la impresión es pobre y la imagen es muy clara o muy oscura
20.
Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
21.
No puedo seleccionar el nombre de mi rotuladora en el menú desplegable "Aplicación para Selección de Impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de Impresora" (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
22.
¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
23.
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
24.
Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
25.
Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta al utilizar una lista de base de datos (Editor de P-touch 5.1/5.2 para Windows)
26.
¿Cómo instalar los programas Brother en una computadora que no está conectada al Internet?
27.
Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
28.
¿Puedo operar directamente mi rotuladora desde un software de aplicación que he desarrollado e imprimir una etiqueta?
29.
El código de barras impreso es diferente al que veo en la pantalla de P-touch Editor (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
30.
Cómo limpiar la máquina.