1. 08/06/2023

No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.

2. 08/06/2023

El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.

3. 31/03/2021

Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)

4. 04/08/2020

No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)

5. 22/05/2013

Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?

6. 25/03/2013

Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?

7. 13/02/2013

No puedo imprimir desde Mac OS X.

8. 27/11/2012

Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)

9. 22/11/2012

Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. Sistema operativo Mac OS X 10.6 o superior)

10. 22/11/2012

El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)

11. 14/12/2004

Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?