Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
![](/g/b/img/product/mfc7360n_all.jpg)
MFC-7360N
138 Resultater
1.
Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
2.
Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).
3.
Når jeg starter programmet Fjernindstilling, vises fejlmeddelelsen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på displayet. Hvad kan jeg gøre?
4.
Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan-skærmen (mobil enhed).
5.
Tromlestop
6.
Jeg installerede Komplet driver- og softwarepakke, men nogle programmer blev ikke installeret. (For Windows 10)
7.
Rengør fremføringsrullerne til papir (videovejledning tilgængelig)
8.
Jeg har lige udskiftet tonerpatronen, og displayet viser fortsat meddelelsen "Toner snart tom"/"Udskift toner"/"Toner tom", eller toner-LED'en lyser eller blinker fortsat.
9.
Udskift Toner
10.
Printerens status er Offline eller Pause
11.
Sorte streger lodret ned ad siden
12.
Jeg kan ikke reparere den kablede eller trådløse forbindelse ved hjælp af Reparationsværktøj til netværksforbindelse (Windows)
13.
Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
14.
Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
15.
Jeg kan ikke starte ControlCenter4.
16.
Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
17.
Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', starter programmet ikke op, og der kommer der en besked på min PC skærm. Hvad kan jeg gøre?
18.
Jeg opdaterede min Windows 11-PC via Windows Update, og jeg kan ikke længere udskrive, scanne eller faxe fra min pc.
19.
Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
20.
Der vises følgende meddelelse på min Macintosh: "Den optisk fotokonduktor skal udskiftes / Papirbakken er næsten tom"
21.
Når jeg forsøger at starte ControlCenter4, vil programmet ikke åbne eller kun åbne et delvist eller tomt vindue uden scanningsindstillinger.
22.
Jeg kan ikke finde en indstilling under Udskriftsindstillinger. (Til Windows)
23.
Ændre scanneindstillingerne for scanning fra ControlCenter4 eller SCAN-knappen på maskinen (For Windows)
24.
Intet papir
25.
Dokumentstop
26.
Når jeg udskriver fra PowerPoint og bruger 2 på 1 funktionen, udskrives nogle af stregerne rundt om dokumentet ikke eller der kommer nogle linjer, som ikke skulle være der. Hvad kan jeg gøre?
27.
Mit Antivirus Software giver mig en advarsel gennem installationen af Web BRAdmin. Hvad kan jeg gøre?
28.
"Offline" vises på statusmonitoren.
29.
Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
30.
Jeg kan ikke udskrive på min Brother-maskine over et kabelbaseret netværk. (Windows/macOS)