1. 09-06-2022

Jeg installerede Komplet driver- og softwarepakke, men nogle programmer blev ikke installeret. (For Windows 10)

2. 30-03-2012

Fejlmeddelelsen "xxxx findes ikke. ... (CC3-202-03031b02)" vises når jeg scanner et dokument gennem ControlCenter3 i Windows 7, og der anvendes USB-forbindelse.

3. 07-06-2011

Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.

4. 18-06-2009

Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?

5. 15-06-2009

Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?

6. 14-05-2009

Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?

7. 13-05-2009

Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?

8. 30-04-2009

Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?

9. 27-02-2009

Jeg har Windows XP. Jeg kan ikke scanne gennem USB-kabel. Hvad kan jeg gøre?

10. 31-07-2008

Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?

11. 07-05-2008

Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?

12. 20-11-2006

Jeg bruger Windows XP. Jeg kan ikke scanne eller scanneren virker ikke korrekt efter installation af driveren. Hvad kan jeg gøre?