1. 28-06-2022

Jeg opdaterede min Windows 11-PC via Windows Update, og jeg kan ikke længere udskrive, scanne eller faxe fra min pc.

2. 09-06-2022

Jeg installerede Komplet driver- og softwarepakke, men nogle programmer blev ikke installeret. (For Windows 10)

3. 20-01-2022

Funktionen til netværksscanning fungerer ikke, når der trykkes på tasten scan på kontrolpanelet på min Brother-maskine. (Til Windows)

4. 24-12-2021

Når jeg forsøger at scanne ved hjælp af ControlCenter4 eller ControlCenter3 til Windows, får jeg fejlmeddelelsen "fejl CC3-202.", "fejl CC4-202", "fejl CC3-205" eller "fejl CC4-205.

5. 24-12-2021

Jeg deler min Brother-maskine. Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne.

6. 12-11-2021

Jeg kan ikke finde destinationscomputeren på netværket, når jeg forsøger at scanne et dokument ved hjælp af maskinens SCAN-tast eller kontrolpanel.

7. 08-09-2021

Jeg kan ikke scanne via netværk.

8. 28-06-2021

Jeg kan ikke reparere den kablede eller trådløse forbindelse ved hjælp af Reparationsværktøj til netværksforbindelse (Windows)

9. 19-09-2014

Jeg bruger Scan til E-mail Server funktionen, så jeg kan sende mine scannede dokumenter direkte til en E-mail adresse. Min mailudbyder kræver godkendelse for SMTP-serveren, så jeg er ikke længere i stand til at bruge funktionen. Hvorfor?

10. 29-03-2012

Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).

11. 07-06-2011

Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.

12. 11-06-2009

Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)

13. 30-04-2009

Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?

14. 31-07-2008

Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?