1. 03-10-2023

Når jeg forsøger at starte ControlCenter4, vil programmet ikke åbne eller kun åbne et delvist eller tomt vindue uden scanningsindstillinger.

2. 28-09-2023

Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne via netværk. (Til Windows)

3. 09-06-2022

Jeg installerede Komplet driver- og softwarepakke, men nogle programmer blev ikke installeret. (For Windows 10)

4. 20-01-2022

Funktionen til netværksscanning fungerer ikke, når der trykkes på tasten scan på kontrolpanelet på min Brother-maskine. (Til Windows)

5. 24-12-2021

Når jeg forsøger at scanne ved hjælp af ControlCenter4 eller ControlCenter3 til Windows, får jeg fejlmeddelelsen "fejl CC3-202.", "fejl CC4-202", "fejl CC3-205" eller "fejl CC4-205.

6. 24-12-2021

Jeg deler min Brother-maskine. Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne.

7. 12-11-2021

Jeg kan ikke finde destinationscomputeren på netværket, når jeg forsøger at scanne et dokument ved hjælp af maskinens SCAN-tast eller kontrolpanel.

8. 08-09-2021

Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne via netværk. (Til Mac)

9. 28-06-2021

Jeg kan ikke reparere den kablede eller trådløse forbindelse ved hjælp af Reparationsværktøj til netværksforbindelse (Windows)

10. 19-09-2014

Jeg bruger Scan til E-mail Server funktionen, så jeg kan sende mine scannede dokumenter direkte til en E-mail adresse. Min mailudbyder kræver godkendelse for SMTP-serveren, så jeg er ikke længere i stand til at bruge funktionen. Hvorfor?

11. 29-03-2012

Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).

12. 07-06-2011

Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.

13. 18-06-2009

Jeg har Mac OS X 10.5. Netværksscanningen fungerer ikke, når jeg bruger knappen Scan på min Brother maskine. Hvad kan jeg gøre?

14. 11-06-2009

Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)

15. 30-04-2009

Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?

16. 31-07-2008

Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?

17. 09-05-2008

Jeg har Mac OS X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke scanne efter at have installeret scannerdriveren. Hvad kan jeg gøre?