Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
MFC-9970CDW
166 Výsledky
1.
Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
2.
Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
3.
Barevné pruhy nebo skvrny přes stránku
4.
Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
5.
Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
6.
Aktualizoval jsem svůj počítač se systémem Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update a nemohu již tisknout, skenovat nebo faxovat z počítače.
7.
Vše je v jedné barvě
8.
Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
9.
Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
10.
Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
11.
Bílé skvrny nebo skvrny v tisku
12.
Vyměnil jsem tonerovou kazetu, ale na displeji zůstává hlášení "Životnost toneru končí" nebo "Vyměňte toner". Jak mám postupovat?
13.
Tiskne prázdné stránky nebo chybí některé barvy.
14.
Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
15.
Chyba zásobník.2. Vytáhněte zásobník 2 a pevně jej zasuňte zpět.
16.
Pás brzy končí
17.
Jaké je výchozí uživatelské jméno a heslo pro mou síťovou kartu Brother, BRAdmin, vzdálené nastavení nebo webovou správu?
18.
Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
19.
Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
20.
Instalace přídavného pamětového modulu
21.
Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťové složce, ale adresář nelze otevřít.
22.
Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
23.
Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
24.
Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
25.
Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
26.
Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
27.
Změna nastavení skenování pro skenování z ControlCenter4 nebo pomocí tlačítka SKENOVÁNÍ (pro Windows®)
28.
Tisknu hlavně černobílé dokumenty. Jak mohu zastavit ubývání životnosti barevných tonerových kazet při tisku?
29.
Není Papír
30.
Chyba velikosti DX