Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
![](/g/b/img/product/dcpj100_all.jpg)
DCP-J100
106 Výsledky
1.
Zaseknutý papír
2.
Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
3.
Po vyjmutí uvíznutého papíru se stále zobrazuje chybová zpráva „Uvíznutí papíru“.
4.
Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
5.
Nainstaluj startovací inkoust
6.
Otevřený kryt
7.
Špatný formát papíru
8.
Aktualizoval jsem svůj počítač se systémem Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update a nemohu již tisknout, skenovat nebo faxovat z počítače.
9.
V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
10.
Vyměňte inkoust
11.
Není podán papír
12.
Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
13.
Vložení obálek do mého zařízení
14.
Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
15.
Nelze skenovat AX
16.
Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
17.
Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
18.
Jak identifikovat operační systém (OS).
19.
Absorbér inkoustu téměř plný / Téměř plná nádržka odstřiku / Absorbér téměř plný
20.
Vysoká teplota
21.
Nelze tisknout XX
22.
Nelze rozpoznat
23.
Přeplněná paměť
24.
Skenování dokumentů pomocí Brother iPrint&Scan. (jen macOS)
25.
Naskenování a uložení dokumentu ve formátu PDF pomocí tlačítka SKEN na svém zařízení Brother (Sken do souboru)
26.
Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
27.
Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
28.
V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
29.
Nesprávná barva inkoustu
30.
Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.