Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
![](/g/b/img/product/dcp387c_eu.jpg)
DCP-387C
134 Výsledky
1.
Zaseknutý papír
2.
Tisk s použitím pouze černého inkoustu, když dojde inkoust v barevných kazetách.
3.
Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
4.
V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
5.
Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
6.
Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
7.
Předepsané postupy (Linux)
8.
Jak poznám, která strana mého fotografického papíru by měla být v zásobníku?
9.
Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace ScanSoft™ PaperPort™ 11SE s OCR nebo Brother ControlCenter3 je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
10.
Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
11.
Jak mohu tisknout oboustranně? (ruční duplexní tisk)
12.
Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
13.
Vyměňte ink.
14.
Jak mohu založit obálky do zařízení?
15.
Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
16.
Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
17.
Při skenování dokumentu pomocí ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , je spodek dokumentu oříznutý. Jak mám postupovat?
18.
Po výběru tisku jako stupňů šedi v ovladači tiskárny je pro vytištění obrázku ve stupních šedi použit pouze černý inkoust nebo všechny druhy inkoustu v patroně?
19.
Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
20.
Proč v barevných inkoustových kazetách dojde inkoust, i když netisknu (nebo jen velmi málo) barevné dokumenty?
21.
Na displeji LCD se zobrazuje chybový kód (číslo). Co to znamená?
22.
Existuje tiskový ovladač XML Paper Specification pro Windows XP nebo Windows Server 2003?
23.
Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
24.
Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
25.
Po tisku na lesklý papír je černý inkoust stále mokrý (při tisku z PC). Jak mám postupovat ?
26.
Jako webový prohlížeč používám Firefox® 2.0 nebo novější. Po kliknutí na tlačítko "Zavřít toto okno" při prohlížení HTML verze návodu se stránka nezavře. Jak mám postupovat?
27.
Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
28.
Odinstalace ovladačů.(Mac OS X 10.6 - macOS 12)
29.
Používám Windows. Vložil jsem do CD mechaniky CD-ROM dodaný společně se zařízením, ale instalační okno se automaticky nezobrazuje. Proč?
30.
Odinstalace programů a ovladačů Brother (Windows®)