Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
![](/g/b/img/product/dcp117c_eu.jpg)
DCP-117C
122 Výsledky
1.
Mohu tisknout pouze s černou inkoustovou kazetou, když barevné kazety došly?
2.
Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
3.
Jedna nebo více barev netiskne (vynechává). Jak mám postupovat?
4.
Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
5.
Jak identifikovat operační systém (OS).
6.
Proč je na LCD displeji mého zařízení zpráva „Neni ink“, když v něm stále zbývá inkoust?
7.
Jak odstranit chybu přístroje 46?
8.
Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
9.
Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
10.
Jak mohu nastavit nebo změnit nastavení skenování aplikace ControlCenter 3?
11.
Vyměnil(a) jsem tiskovou kazetu, ale na LCD displeji je stále zobrazeno „Malo inkoustu“. Jak mám postupovat?
12.
Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
13.
Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
14.
Jaký adaptér paměťových karet mohu použít?
15.
Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
16.
Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
17.
Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
18.
Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
19.
Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
20.
Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
21.
Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
22.
Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
23.
Jsem uživatelem Windows Vista. Po instalaci ovladače tiskárny se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
24.
Mám problémy s podáváním papíru. Jak mám postupovat?
25.
Jak odstraním hlášení „Neni ink“?
26.
Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
27.
Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
28.
Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
29.
Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
30.
Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety?