1. 19/11/2009

Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat přes USB rozhraní. Jak mám postupovat?

2. 19/11/2009

Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jak mám postupovat?

3. 30/04/2009

Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Po změně uživatelského účtu pomocí volby "Změnit uživatele" nemohu skenovat pomocí TWAIN ovladače na zařízení připojeném pomocí paralelního portu. Jak mám postupovat?

4. 01/04/2009

Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat přes kabel USB. Jak mám postupovat?

5. 26/03/2009

Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?

6. 09/01/2009

Po připojení dvou zařízení Brother k jednomu počítači pomocí USB a paralelního kabelu, nemohu na zařízení přes paralelní kabel skenovat. Proč?

7. 22/12/2008

Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?

8. 18/12/2008

Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?

9. 05/12/2008

Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?

10. 05/12/2008

Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?