常见问题解答与故障排除
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MFC-8220
129 结果
1.
我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
2.
打印机状态为脱机或暂停。
3.
在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
4.
为什么显示“Cover Open(盖打开)”?
5.
我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
6.
Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
7.
我使用的是Mac OS® 8.6-9.2。如何卸载驱动程序?
8.
什么是“主机标识ID”,我如何设定它?
9.
当我从 Outlook/ Outlook Express 或 Internet Explorer 打印的时候,打印出不需要的内容.比如,页面最右面或最左面的内容打印空白或者分开打印在几张页面上.应该如何解决?
10.
我使用的是Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP系统. 怎样才能卸载驱动程序?
11.
当我启用远程设置软件时,显示错取信息 "RS 005-xx" 或 "RS 006-xx",我该怎么办?
12.
我使用的是Windows. 我想要通过MFC设备将传真接收到计算机上,并且此MFC设备连接到使用特殊振铃的电话线路中. PC-FAX接收软件应答所有来电,正常响铃和特殊响铃.我应该怎么办?
13.
我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
14.
我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
15.
当我查看Windows® PC的进程列表时,我看见BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE 正在运行。这些是什么?我能停止这些正在运行的进程吗?
16.
打印网络配置页
17.
"设备 错误 XX" 是什么意思?
18.
从打印队列里删除打印作业。
19.
从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
20.
我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
21.
我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
22.
当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
23.
我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
24.
我使用的是Windows® XP SP2 或Windows Server™ 2003。安装打印机驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE 的错误信息,我无法打印。我应该怎么解决这个问题?
25.
我使用的是随机光盘或从因特网上下载的Brother驱动程序,但我无法从Windows Server™ 2003,Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, 或 Windows Server 2012进行扫描。
26.
我使用的是Windows® 2000操作系统。我无法从"开始"菜单卸载"PaperPort"或者也无法从"添加/移除程序"选择"移除"。
27.
我共享了Brother打印设备。现在只能打印但无法扫描,该如何解决? .
28.
我正在使用Mac OS X 10.2-10.4. Brother设备没有显示在打印机中心或打印设置实用程序.我应该怎么办?
29.
错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
30.
我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?