FAQ et Diagnostic
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PJ-883
92 Résultats
1.
Transfer Express ne peut pas détecter mon imprimante lorsqu'elle est connectée à un ordinateur Windows 11 via USB.
2.
Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
3.
Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
4.
Quelle application mobile iOS puis-je utiliser?
5.
J'ai créé un modèle à l'aide de P-touch Editor et je l'ai transféré sur mon imprimante. Mais le résultat de l'impression est différent de ce que je vois sur l'écran P-touch Editor.
6.
Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur via Wi-Fi®?
7.
Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
8.
Où puis-je télécharger la dernière version de P-touch Editor pour Mac
9.
Quelle application mobile Android™ puis-je utiliser?
10.
Puis-je modifier ou imprimer des données créées dans d'autres applications (P-touch Editor 5.x pour Windows)
11.
Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
12.
Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Bluetooth®/Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
13.
L'imprimante n'est pas détectée lorsque j'essaie d'établir une connexion Bluetooth®.
14.
L'imprimante n'est pas détectée lorsque j'essaie d'établir une connexion Wi-Fi®.
15.
Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur par Bluetooth? (Windows 10S)
16.
La qualité d'impression est mauvaise et les images sont trop claires ou trop sombres.
17.
Comment connecter mon ordinateur et mon imprimante en mode Wireless Direct?
18.
Comment nettoyer le rouleau de la platine?
19.
Impression impossible (connexion USB)
20.
Comment insérer le papier
21.
Je ne parviens pas à enregistrer un fichier téléchargé sur le site Web d'assistance Brother (Pour Windows).
22.
Comment insérer une nouvelle image sur chaque étiquette lorsque j'utilise une liste de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
23.
Quels types d'images puis-je insérer et imprimer? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
24.
Comment charger la batterie rechargeable Li-ion?
25.
Je n'arrive pas à connecter mon imprimante à un ordinateur Windows 11 via USB.
26.
Le numéro du code-barres n'est pas affiché sous le code-barres. (P-touch Editor pour Windows)
27.
Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile par Bluetooth®?
28.
Comment désinstaller le pilote imprimante?
29.
Installation d'un certificat AC
30.
Je ne peux pas enregistrer la fonction Add-In dans les éditions 64 bit de Microsoft® Office 2010 / 2013 / 2016 (P-touch Editor 5.x pour Windows).