1. 18.04.2023

Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.

2. 29.06.2022

Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou une fenêtre transparente apparaît, sans les options de numérisation.

3. 02.12.2020

Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.

4. 11.04.2017

J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)

5. 18.01.2016

Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)

6. 13.03.2014

Le bouton "Numériser" dans l'application PaperPort™ 12SE est grisé et je ne peux pas lancer la numérisation. (Windows 8 / 8.1)

7. 11.03.2014

Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)

8. 16.04.2013

J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.

9. 15.02.2011

Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

10. 18.11.2010

J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire?

11. 31.10.2007

J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne parviens pas à numériser à partir du logiciel Corel® Paint Shop Pro® X à l'aide du pilote WIA. Que puis-je faire?

12. 29.11.2006

J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?