FAQ et Diagnostic
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DCP-8020
184 Résultats
1.
J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
2.
La machine n'imprime rien.
3.
Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
4.
Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
5.
Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente s'arrête.
6.
Imprimer la page de configuration réseau
7.
Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
8.
J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
9.
Comment procéder pour installer de la mémoire supplémentaire?
10.
Numériser un document depuis une application Windows Vista
11.
Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
12.
Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
13.
Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
14.
Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
15.
Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
16.
Numériser une image et l'insérer dans une application Office 2007. (Pour Windows Vista ou plus récent)
17.
J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas numériser; le scanner ne fonctionne pas correctement après avoir installé le pilote WIA. Que puis-je faire?
18.
Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
19.
J'utilise les possibilités de Configuration de Réseau Simplifié de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression" ou dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", mais je n'arrive pas à imprimer. Que puis-je faire?
20.
Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
21.
Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
22.
Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
23.
Des stries verticales apparaîssent sur mes copies.
24.
Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
25.
Lorsque je partage un FAX/ DCP/ MFC sur un PC Windows® XP, la machine imprime des hiéroglyphes. Que puis-je faire?
26.
La touche de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré mon appareil. (openSUSE 11.4) (Linux)
27.
Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
28.
Procédures pré-requises (Linux)
29.
Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
30.
Je ne peux pas imprimer par USB.