1. 06.03.2020

Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."

2. 11.12.2018

Ich habe mein Brother Gerät im Netzwerk freigegeben. Ich kann drucken nicht aber scannen.

3. 01.10.2018

Das Netzwerk scannen funktionniert nicht wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze. (Mac OS 10.7.x oder neuer)

4. 30.08.2018

Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Macintosh)

5. 01.08.2018

Die Netzwerk-Scanfunktion funktioniert nicht, wenn Sie die Scan-Taste auf dem Bedienfeld meines Brother-Geräts drücken. (Für Windows)

6. 07.09.2016

Ich verwende den mitgelieferten CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.

7. 11.07.2014

Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen  "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)

8. 11.03.2014

 Ich verwende Mac OS X 10.6.x. Die Netzwerkscan-Funktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze.

9. 30.01.2014

Scan to Email funktioniert nicht mit ControlCenter2 und Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007.  Was kann ich tun?

10. 07.11.2011

Scan to Email funktioniert nicht mit ControlCenter3 und Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Was kann ich tun?

11. 07.11.2011

Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Es erscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun?

12. 22.06.2011

Ich kann die Funktion Scan to E-Mail mit ControlCenter3 nach der Installation von Office 2010 nicht mehr verwenden.

13. 24.11.2009

Ich verwende Windows 98/ Me/ 2000/ XP oder Windows NT 4.0. Beim Versuch mit dem Brother ControlCenter 2.0 zu scannen, erscheint die Fehlermeldung „Scannen nicht möglich. Bitte versuchen Sie das Bild nochmals zu scannen, wenn der Fehler erneut erscheint, starten Sie den Computer neu und probieren Sie es anschliessend nochmal. (CC031)“ und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?

14. 22.10.2009

Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?

15. 21.04.2009

Ich benutze Mac OS X 10.5. Das Netzwerkscannen funktioniert nicht, wenn ich mit der Scanntaste am Gerät scannen möchte. Wie kann ich das Problem beheben?

16. 15.02.2008

Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?

17. 04.12.2007

Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?

18. 13.12.2006

Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.

19. 11.08.2006

Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?

20. 06.06.2006

Das Scannen im Netzwerk funktionierte nach der Installation des Treibers einwandfrei. Nun geht es plötzlich nicht mehr. Was kann ich tun?

21. 06.06.2006

Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?

22. 15.05.2006

Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?

23. 13.04.2006

Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich da tun?

24. 06.04.2006

Ich benutze Mac OS® X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?