1. 2015-04-03

Le message d'erreur « xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02) » s'affiche lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.

2. 2015-04-03

J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?

3. 2014-09-19

Je ne peux pas numériser via USB. (Mac OS X)

4. 2014-01-29

J'utilise ControlCenter2. La numérisation vers courriel ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007.  Que puis-je faire?

5. 2012-08-23

J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.

6. 2012-08-20

Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

7. 2012-08-20

Je ne peux pas numériser vers e-mail avec ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.

8. 2010-05-10

J'utilise ControlCenter3. La fonction de numérisation vers courriel ne fonctionne pas avec Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que dois-je faire?

9. 2010-05-10

Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?

10. 2010-02-15

En essayant de numériser une image en utilisant le Brother ControlCenter2, l'indication suivante apparaît « CC031 » et je ne peux plus numériser. Que puis-je faire ?

11. 2009-08-11

J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?

12. 2009-05-21

J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?

13. 2009-02-27

L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?

14. 2009-01-29

En numérisant vers l'application ROC depuis Brother Control Center 2.0, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?

15. 2009-01-27

J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?

16. 2009-01-15

J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?

17. 2008-12-24

J'utilise Windows XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du pilote. Que puis-je faire?

18. 2008-12-19

J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?