1. 2015-12-01

Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de l'appareil.

2. 2013-09-11

Je ne peux pas numériser en réseau car les messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)

3. 2013-02-05

Je partage mon appareil Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.

4. 2012-10-04

En numérisant vers ROC depuis Brother Control Center3, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?

5. 2012-09-24

J'utilise Mac OS X 10.5. La fonction de numérisation réseau ne fonctionne pas quand j'appuie sur la touche SCAN du panneau de commande de mon appareil Brother.

6. 2012-08-23

J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.

7. 2012-08-20

Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

8. 2012-08-20

Je ne peux pas numériser vers e-mail avec ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.

9. 2010-05-10

Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?

10. 2009-08-11

J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?

11. 2009-05-21

J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?

12. 2009-01-27

J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?

13. 2008-12-19

J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?