1. 2013-09-11

Je ne peux pas numériser en réseau car les messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)

2. 2012-08-20

Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

3. 2012-08-20

Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire?

4. 2012-04-20

Les données numérisées sont attachées à une application de courriel que je n'utilise pas régulièrement ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application de courriel enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un courriel à l'aide du ControlCenter4 ou en appuyant sur la touche SCAN de mon appareil Brother.

5. 2012-04-17

Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche lors de l'installation de MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et de logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".

6. 2011-03-14

Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application « xxxxx.exe » essaie de se connecter à un serveur DNS. Que dois-je faire?

7. 2010-06-29

J'ai configuré la méthode Config IP de la machine sur Auto afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur Statique par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire?

8. 2010-05-14

J'utilise Windows Vista / Windows 7 et un appareil Brother connecté en réseau. Les erreurs suivantes apparaissent dans la queue d'impression du PC : « Erreur - Envoi à l'imprimante », « Envoi à l'imprimante » ou « Effacement - Impression en cours ».