1. 29/03/2024

Não é possível digitalizar através da rede, o erro "CC031" ou "MTW012" é exibido (Mac OS X)

2. 29/03/2024

A mensagem de erro "Não foi possível encontrar um arquivo necessário (CC035)" aparece quando clico no botão "Configuração remota" ou "Discagem rápida" no ControlCenter2. (Para Macintosh)

3. 19/11/2021

Quando instalo os drivers, o Norton Antivírus exibe um Alerta de Segurança dizendo que um aplicativo de risco médio "xxxxx.exe está tentando se conectar ao servidor DNS"

4. 26/09/2014

Quando executar a ferramenta de atualização do firmware ou a ferramenta de instalação I-Fax, e aparecer a mensagem "Programa de falha em execução". O que eu faço?

5. 29/11/2013

Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".