1. 19/10/2022

Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

2. 30/08/2022

Не мога да намеря компютъра дестинация в мрежата, когато се опитвам да сканирам документ с помощта на клавиша за сканиране на машината или контролния панел.

3. 08/08/2022

Актуализирах своя Windows 11 компютър чрез Windows Update и вече не мога да отпечатвам, сканирам или факс от моя компютър.

4. 17/02/2022

Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (За Mac)

5. 17/02/2022

Функцията за мрежово сканиране не работи когато натисна бутона за сканиране на контролния панел на Brother устройството. (За Windows)

6. 24/01/2022

Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (За Windows)

7. 28/01/2011

Когато сканирам документ с ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, не мога да сканирам от ADF (автоматично листоподоващо устройство) с WIA драйвер.

8. 27/01/2011

Споделям в мрежата моето Brother устройство. Мога да печатам, но не мога да сканирам.

9. 23/04/2010

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

10. 18/03/2010

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)

11. 15/02/2010

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

12. 06/04/2009

Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с Windows Server 2003. Какво трябва да направя?

13. 18/12/2008

Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint Shop Pro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя?

14. 17/12/2008

Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел на устройството Brother. Какво мога да направя?

15. 04/12/2008

Използвам Mac OS X 10.4 Tiger. Не мога да сканирам след инсталирането на драйвера за скенер. Какво трябва да направя?