1.

Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint Shop Pro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя?

2.

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)

3.

Мога ли да съм сигурен че факса е изпратен коректно?

4.

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

5.

Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS)

6.

Къде се намира USB портът на устройството? Не мога да го намеря на гърба на устройството.

7.

Не мога да правя разпечатки без полета.

8.

При избор на печат в гамата на сивото от драйвера на принтера, означава ли това употреба само на черно мастило или на всички мастилници за да се направи изображението в сивата гама?

9.

В Windows прозорците на драйвера на устройството на Brother са на чужд език. Как да мога да променя прозорците на драйвера на устройството, така че да излизат на локалният език?

10.

Смених мастилницата, но дисплея още показва "Ink Empty" (Няма мастило). Какво мога да направя?

11.

Деинсталирайте драйверите на принтера (Linux)

12.

Съобщение за грешка "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" се появява при инсталиране на Пълния пакет драйвер и софтуер за Windows 7 свален от секция "Файлове за сваляне".

13.

Кои E-mail пакети са съвместими с ControlCenter3?

14.

Съветникът за инсталация не може да намери Brother устройството по мрежата когато инсталира драйвери от доставения компакт диск или пълния пакет драйвери & софтуер от страницата. Какво мога да направя?

15.

Използвам Mac OS X 10.4 Tiger. Не мога да сканирам след инсталирането на драйвера за скенер. Какво трябва да направя?

16.

Как мога да подобря лошо качество на печат?

17.

Използвам Windows. При инсталиране на драйвера за мрежов принтер/скенер от предоставения CD-ROM или от пълния пакет с драйвери и софтуер в интернет, съветникът за инсталиране не може да намери устройството на Brother в моята мрежа. Какво мога да направя?

18.

Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя?

19.

Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация на Windows 10 (март 2021 г.)

20.

Отворете контролния панел (за Windows)

21.

Не мога да печатам от компютъра ми по USB.

22.

Как да разбера с коя страна нагоре трябва да поставя фото хартията в тавата?

23.

Статуса на принтера е Offline или Пауза.

24.

Сканиране и съхранение на докуемнт в PDF формат (Scan to File)(Сканиране към Файл)

25.

Моето устройство прави редовни почистващи цикли през ноща. Как да коригирам това?

26.

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

27.

Когато печатам от Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 или PowerPoint 2002/2003, полупрозрачните графики не се отпечатват правилно. Какво мога да направя?

28.

Един или повече от цветовете не печатат (празно). Какво мога да направя?

29.

Как се изчиства съобщението “INK EMPTY” (НЯМА МАСТИЛО)?

30.

Използвам възможностите на Simple Network Configuration за Apple® Mac OS X. Мога да печатам от Macintosh, но не и от Windows PC. Защо?