1. 19/10/2022

Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

2. 23/04/2010

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

3. 19/02/2010

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам с USB интерфейс? Какво мога да направя?

4. 15/02/2010

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

5. 19/10/2009

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

6. 06/04/2009

Използвам Windows XP. Не мога да сканирам през USB кабел. Какво трябва да направя?

7. 06/04/2009

Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с Windows Server 2003. Какво трябва да направя?

8. 18/12/2008

Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint Shop Pro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя?

9. 18/12/2008

При сканиране към OCR от Brother Control Center3, приложението за OCR не се стартира. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Какво трябва да направя?

10. 04/12/2008

Използвам Mac OS X 10.4 Tiger. Не мога да сканирам след инсталирането на драйвера за скенер. Какво трябва да направя?