1. 17/03/2021

Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (за Windows)

2. 30/01/2014

Функцията за сканиране към имейл не работи с Outlook2002, Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя?

3. 27/01/2011

Споделям в мрежата моето Brother устройство. Мога да печатам, но не мога да сканирам.

4. 21/06/2010

Функцията за мрежово сканиране не работи когато натисна бутона за сканиране на контролния панел на Brother устройството. (За Windows)

5. 25/05/2010

Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението за грешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя?

6. 26/04/2010

Scan to Email (сканиране към e-mail) не работи с Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя? (За потребители на ControlCenter3)

7. 23/04/2010

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

8. 18/03/2010

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)

9. 15/02/2010

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

10. 19/10/2009

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

11. 19/10/2009

Използвам Mac OS X 10.4/10.5 и инсталиран Adobe® Photoshop® CS3, но моят скенер не се засича в Photoshop CS3, въпреки че мога да сканирам със ControlCenter2 или друго приложения. Какво трябва да направя?

12. 06/04/2009

Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с Windows Server 2003. Какво трябва да направя?

13. 18/12/2008

Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint Shop Pro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя?

14. 18/12/2008

Използвам Windows. Функцията за мрежово сканиране работеше, след като инсталирах драйвера, но сега не работи. Какво мога да направя?

15. 18/12/2008

При сканиране към OCR от Brother Control Center 2.0, приложението за OCR не се стартира. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Какво трябва да направя?

16. 17/12/2008

Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел на устройството Brother. Какво мога да направя?

17. 17/12/2008

Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога да направя?

18. 04/12/2008

Използвам Mac OS X 10.4 Tiger. Не мога да сканирам след инсталирането на драйвера за скенер. Какво трябва да направя?

19. 04/12/2008

Използвам Windows XP. Не мога да сканирам или скенерът не работи, както трябва, след инсталирането на WIA драйвера. Какво мога да направя?