1. 09/06/2023

Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x

2. 19/10/2022

Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

3. 23/04/2010

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

4. 18/03/2010

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)

5. 15/02/2010

Съобщение за грешка "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" се появява при инсталиране на Пълния пакет драйвер и софтуер за Windows 7 свален от секция "Файлове за сваляне".

6. 15/02/2010

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

7. 19/10/2009

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

8. 19/10/2009

Когато инсталирам драйверите, Norton AntiVirus показва Security Alert, че приложение със среден риск "xxxxx.exe опитва да се свърже към DNS сървър" ("xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"). Какво трябва да направя?

9. 09/04/2009

Съветникът за инсталация не може да намери Brother устройството по мрежата когато инсталира драйвери от доставения компакт диск или пълния пакет драйвери & софтуер от страницата. Какво мога да направя?

10. 03/04/2009

Когато сканирам към OCR със ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, се появява следното съобщение за грешка: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Имам Windows XP Service Pack 2 (SP2) инсталиран. Какво да правя?

11. 31/03/2009

Използвам Windows Vista и свързано през мрежа Brother устройство. Следните грешки "Error - Sent to Printer", "Sent to Printer" или "Deleting - Printing" се появяват в PC Print Queue. Какво трябва да направя?

12. 17/12/2008

Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя?

13. 04/12/2008

Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, на екрана на компютъра ми се показва “Неуспешно стартиране на програмата”. Какво да направя?

14. 04/12/2008

Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Какво мога да направя?