FAQ et Diagnostic
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MFC-3320CN
223 Résultats
1.
J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
2.
Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
3.
Procédures pré-requises (Linux)
4.
"Impression en cours" est fixé sur l'écran de ma machine Brother. Comment puis-je l'effacer?
5.
Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
6.
Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
7.
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
8.
L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
9.
J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
10.
Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
11.
Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
12.
L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
13.
Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
14.
L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
15.
J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
16.
Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
17.
Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
18.
Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
19.
Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
20.
Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
21.
Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
22.
J'utilise le protocole de Voix Sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de fax. Que puis-je faire?
23.
Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
24.
J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
25.
Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
26.
Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
27.
J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
28.
Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
29.
J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
30.
Configurer les paramètres de numérisation sans les privilèges administrateur (Linux)