Puede haber sucio en el paso del papel.  Trate imprimiendo varias páginas en blanco.  Si el problema persiste, el cartucho de tóner, cartucho de transferencia del papel o la unidad fusura pueden estar viejos o dañados.  Revise el cartucho de tóner, cartucho de transferencia del papel o la unidad fusura y reemplacelos, según sea necesario.

• Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.
• Para ver como reemplazar la Unidad Fusora y el Cartucho de Transferencia del Papel, haga clic aquí.