Preguntas frecuentes y solución de problemas

Cerrar

Innov-is XJ1

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Innov-is XJ1

¿No es su producto?

Fecha: 03/25/2021 ID: faqh00101454_000

La aplicación muestra el mensaje "No ha podido detectarse la hoja. Compruebe que la hoja y el dispositivo móvil estén nivelados."

Este mensaje se muestra cuando no puede detectarse correctamente la hoja de calibración de la lente durante dicha calibración.

Compruebe los siguientes puntos o soluciones

 

1. Fotografiar la hoja de calibración de la lente

 

En la primera foto, tome una instantánea de la hoja directamente desde arriba de la forma mostrada en la figura.
Compruebe que las marcas cuadradas queden alineadas dentro de los paréntesis azules.

img

 

En la segunda foto, tome una instantánea de costado de la hoja de la forma mostrada en la figura.
Compruebe que las marcas cuadradas queden alineadas dentro de los paréntesis azules.

img

 

 

2. Ubicación de disparo

 

Realice la calibración del objetivo en un entorno iluminado.

 

Modelos relacionados

Innov-is XE1, Innov-is XJ1

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.