QL-810W/810Wc
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
QL-810W/810Wc
Fecha: 11/22/2019 ID: faqp00100383_000
No puedo imprimir y además recibo el mensaje de error: "Está instalado material Negro o Rojo" ("Black/Red media is installed") (P-touch Editor para Windows)
Si el rollo DK instalado en la impresora no coincide con la configuración del modo Dos Colores configurado en P-touch Editor, no es posible imprimir y aparece el siguiente mensaje de error:
El rollo DK Negro o Rojo sobre Blanco podría estar instalado en la impresora. Realice lo siguiente:
-
Haga clic en el botón [Cancelar] ("Cancel") para cancelar la tarea de impresión.
-
Instale el rollo DK adecuado para la impresión monocromática.
Para continuar utilizando el rollo DK Negro o Rojo sobre Blanco para impresión monocromática, configure el modo Dos Colores en P-touch Editor en ENCENDIDO ('ON"). Para más información, por favor refiérase a "No se puede imprimir en Dos Colores".
- Intente imprimir nuevamente.
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