Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 06/07/2021 ID: faqp00100214_000

La impresora no se detecta cuando se establece una conexión con Wi-Fi®

Revise lo siguiente.

 

  1. Revise que el indicador Wi-Fi (Wi-Fi) esté encendido en azul.
    Si el indicador Wi-Fi (Wi-Fi) está intermitente o apagado, no se ha establecido la conexión Wi-Fi.  Para establecer la conexión Wi-Fi, refiérase a "¿Cómo conectar mi impresora a través de Wi-Fi®?".
    Wi-Fi indicator
  2. Revise las configuraciones Wi-Fi.
    Consulte con el administrador de la red y especifique correctamente las configuraciones Wi-Fi en la Herramienta de configuración de la impresora.  Para más información, por favor refiérase a "Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora.

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